Widerrufsrecht bei personalisierten Waren
Widerrufsrecht bei personalisierten Waren
Ausschluss des Widerrufsrechts
Für Waren, die nicht vorgefertigt werden und deren Herstellung durch Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung erfolgt oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Unsere Produkte werden nach Ihrer Bestellung individuell angefertigt und insbesondere anhand der von Ihnen übermittelten oder nach der Bestellung bestätigten Körpermaße, Größenangaben, Ausstattungsmerkmale oder sonstigen persönlichen Vorgaben hergestellt. Aus diesem Grund können Sie einen solchen Vertrag nicht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Bitte prüfen Sie sämtliche Maße und Personalisierungsangaben sorgfältig, bevor Sie diese an uns übermitteln oder bestätigen. Die Herstellung beginnt erst, nachdem uns alle für die Anfertigung erforderlichen Angaben vorliegen.
Freiwillige Größenanpassung oder Umtausch
Unabhängig vom Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts können wir nach vorheriger Abstimmung freiwillig eine Größenanpassung oder einen Umtausch anbieten. Ein Anspruch hierauf besteht nur, soweit dies ausdrücklich von uns bestätigt wurde. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Mangelhafte oder falsch gelieferte Waren
Der Ausschluss des Widerrufsrechts beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren.
Liegt ein bestätigter Mangel vor, bieten wir je nach den Umständen eine Reparatur, Ersatzlieferung oder Erstattung an. Ist eine Reparatur oder Ersatzlieferung nicht möglich, nicht angemessen oder nicht ordnungsgemäß erfolgt, bleiben sämtliche zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte einschließlich einer möglichen Kaufpreiserstattung unberührt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihren Maßen, der Personalisierung oder einer Größenanpassung haben, kontaktieren Sie uns bitte: